古河电气工业株式会社（以下简称“本公司”）深刻认识到尊重客户的隐私、保护个人信息是作为企业应当承担的社会责任。因此本公司将按以下方针对客户经由本公司主页的咨询窗口等提供的个人信息予以保护。
1. 个人信息的使用目的
客户的个人信息用于回答客户提出的问题、接受客户提出的建议，以提高本公司的服务水平等。
2. 个人信息的管理
为了避免客户的个人信息遭到误用、违规访问、遗失、篡改以及泄露等，本公司将对个人信息进行妥善管理。
3. 向关联公司等公开
当本公司判断由进行相关产品的制造、销售等的子公司、关联公司及代理商等来回答或者应对客户的咨询更为恰当时，本公司可能会向这些公司提供客户提交的个人信息，由这些公司予以答复。
4. 与个人信息有关的客户咨询等
当收到客户的要求，希望对本公司管理的该客户本人的个人信息做出内容确认、修正、更新、删除时，本公司将尊重客户的意愿，在合理的范围内采取应对措施。
5. 法律法规的遵守
本公司将遵照与保护个人信息有关的法律使用和管理我们收到的个人信息。
6. 咨询
当客户希望对其本人提供的个人信息进行核对及修改，或者提出各种咨询时，本公司将按公司规定的方法进行妥善处理。当收到公开、修改及停止使用的要求时，可能需要通过必要的手续确认提出要求的是否为客户本人。此外，当收到通过正确的注册名及邮件地址提出的申请或者咨询时，本公司会将其一概视为客户本人的行为，敬请知悉。